تدوین و طراحی مدل ارزیابی عملکرد هیئت بدمینتون استان اصفهان بر اساس مدل تعالی سازمانی (EFQM)
احسان سلمانی مبارکه
دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد خوراسگان، أصفهان، ایران
چکیده
هدف اصلی این پژوهش تدوین شاخصها و ملاکهای ارزیابی عملکرد و ارزیابی عملکرد هیئت بدمینتون استان اصفهان بر اساس معیارهای نُه گانه مدل EFQM می‌باشد. از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- تحلیلی بوده که به صورت میدانی انجام گرفت. جامعه آماری شامل مدیران (یک رییس، یک دبیر، نایب رییس هیئت بدمینتون)، أعضاء هیئت (۲۵ نفر)، مربیان رسمی (۱۲ نفر)، داوران (۱۵ نفر) و ورزشکاران تیم ها(۴۸ نفر) در هیئت بود. با توجه به هدف تحقیق و تعداد جامعه، از روش نمونهگیری طبقهای- تصادفی استفاده شد. به منظور جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه تحقیق در قالب ۹ معیار مدل EFQM و ۵۸ زیر معیار تدوین شد. در این تحقیق از آمار توصیفی (میانگین و انحراف استاندارد) و رسم نمودار به منظور بررسی سؤالات تحقیق استفاده شد. بر اساس یافته‌ها امتیاز نهایی هیئت بدمینتون استان اصفهان بر اساس مدل EFQM برابر ۴۳۲/۵۲۷ از ۱۰۰۰ بود. همچنین امتیاز هیئت در حوزه توانمندسازها ۶۷۶/۲۶۶ از ۵۰۰ و حوزه نتایج ۷۵۶/۲۶۰ از ۵۰۰ بوده است. همچنین بر اساس نتایج مشخص کمترین امتیاز هیئت بدمینتون استان اصفهان در معیارها ۹ گانه مدل EFQM مربوط به معیار نتایج کارکنان و بالاترین امتیاز مربوط به معیار رهبری بوده است. یافته‌های تحقیق به‌طورکلی نشان داد که میزان دستیابی هیئت بدمینتون استان اصفهان در بیشتر معیارها در حد متوسط بوده است. بنابراین نیاز است که در جهت رشد و تعالی در حوزه‌های مختلف از سوی این هیئت اقدامات لازم انجام گیرد و در این راستا به معیارهای منابع و شرکا و نتایج کارکنان توجه بیشتری داشته باشند.
واژه‌گان کلیدی: مدل تعالی سازمانی، هیئت بدمینتون، استان اصفهان، ارزیابی عملکرد
لینک دانلود مفاله :تدوین و طراحی مدل ارزیابی عملکرد هیئت بدمینتون استان اصفهان بر اساس مدل تعالی سازمانی (EFQM) صص۲-۴۱
